Transaktionsübersichten
- die intelligente Lösung für Ihre Zahlungsabwicklung
Entscheidend für Ihren Erfolg als Online-Händler ist höchste Transparenz der Zahlungsabwicklung. heidelpay bietet Ihnen eine passwortgeschützte, detaillierte Übersicht über alle Transaktionen und Kundendaten in Echtzeit.
Hier können Sie die Aktionen Ihrer Kunden nachvollziehen und Ihre Zahlungs-vorgänge analysieren. Außerdem können Sie innerhalb des Systems Gutschriften, Teilgutschriften oder auch Rebills, also erneute Belastungen des Kunden, mit einem Mausklick auslösen – um nur einige Funktionen zu nennen.
hIP - heidelpay Intelligence Plattform
Egal, welche Bezahlmethode Ihr Kunde wählt – auf unserer heidelpay Intelligence Platform, kurz hIP, sehen Sie alle Transaktionen. Über eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche können Sie über unser System Ihre Umsätze überwachen, Filter setzen und unterschiedliche Datenexporte ziehen. Das verringert Ihren Administrationsaufwand und verschafft Ihnen einen optimalen Überblick.
heidelpay macht Ihre Zahlungsströme transparent.
Ihre Vorteile
- Transparente Zahlungsströme
- einfach Analyse der Zahlungen
- unterschiedliche Datenexporte
Einfache Kontrolle der Zahlungen
Mit der heidelpay Intelligence Platform haben Sie alles im Griff. Jede einzelne Transaktion im Zusammenhang mit Ihrer Zahlungsabwicklung finden Sie hier in Echtzeit dargestellt. Selbstverständlich werden Ihnen alle dazu gehörigen Daten angezeigt. Sie können über das System die Stammdaten Ihrer Kunden verwalten, Sie sehen im Detail, wann welcher Kunde seine Zahlung auf welchem Weg vorgenommen hat und gegebenenfalls, an welchen Stellen der Zahlungsfluss stockt und weshalb.
Transparenter Datenaustausch
Die heidelpay Intelligence Platform informiert Sie über jeden Vorgang und gibt Ihnen die Möglichkeit, bei Bedarf steuernd einzugreifen. Sie sehen beispielsweise, warum eine bestimmte Transaktion abgelehnt wurde oder können für jeden Kunden über das hIP System per Mausklick Gutschriften oder Stornierungen eintragen. Alle nach Ihren Suchkriterien angezeigten Daten lassen sich exportieren.
Natürlich können alle Daten auch über definierte Schnittstellen wie XML, SOAP oder CSV automatisiert in Ihre Systeme überspielt werden. Dabei entscheiden Sie, ob Sie alle oder nur spezielle Parameter übernehmen – beispielsweise nur Nachname, Vorname, Betrag, Währung, PLZ, Stadt und Straße. Selbstverständlich bieten wir Ihnen auf dieser Plattform auch die Möglichkeit, Ihre Zahlungsströme zu analysieren und liefern Ihnen so bei Bedarf wichtige Entscheidungsgrundlagen.